מדיניות ביטולים והחזרים

תקופת ניסיון

מוצעת תקופת ניסיון חינם ל־7 ימים. ניתן לבטל בכל עת במהלך התקופה ללא חיוב.

ביטול מנוי

• ניתן לבטל בכל רגע דרך לוח הבקרה או בפנייה לתמיכה.
• הביטול נכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי, אלא אם צוין אחרת.

החזרים

• ביטול בתוך תקופת הניסיון – ללא חיוב.
• לאחר סיום תקופת הניסיון – גבייה עבור התקופה שסופקה אינה ניתנת להחזר.
• במקרים חריגים (כשל טכני מתמשך שלא נפתר) נבחן זיכוי יחסי לפי שיקול דעתנו.

כיצד מבטלים

1. היכנסו לחשבון שלכם ב־zipman.pro.
2. עברו לחיוב ומנויים → ביטול מנוי.
3. אשרו ביטול וקבלו אימייל אישור.

אפשר גם לפנות אלינו ונבצע עבורכם את הביטול.

זמן טיפול בהחזר

אישור זיכוי (אם אושר) נשלח במייל; העברת הכספים מתבצעת ע"י ספק התשלום ויכולה לארוך עד 10 ימי עסקים.

יצירת קשר

דוא״ל: support@zipman.pro · טלפון: 050-222-9958 · כתובת: ישראל